お知らせ

台風によるキャンセルについて

2024.11.01 お知らせ

 

台風時の対応について

 

1.志摩地方に、暴風・大雨・洪水警報が発令されている場合

→キャンセル料は無料です。※トラブル防止の為、ご連絡(メール連絡OK)をお願いします。

 

2.キャンプ場到着時、暴風・大雨・洪水警報が発令されている場合

→到着後、お帰りになる場合にはキャンセル料は無料です。

 

3.キャンプ場利用中に、暴風・大雨・洪水警報が発令された場合

→お帰りになる場合は、1年間有効の宿泊利用券(お支払い頂いた利用料金分)をお渡しいたします。

 

*台風の進路予測によって、臨時休業となる場合もございます。何卒ご了承下さい。臨時休業の場合は、「お電話」「メール」にてご連絡いたします。

 

現在、志摩オートキャンプ場ではキャンセル料金の充当(リカバリー・再利用)を行っております。有効期間は約1年間です。

1.ご利用日の2日前までにキャンセルされた場合→ お支払い頂いたキャンセル料金の全額分が次回ご利用時に割引が可能です。

2.ご利用日の前日・当日にキャンセルされた場合→  お支払い頂いたキャンセル料金の半額分が次回ご利用時に割引が可能です。

3.当日12時以降にキャンセルされた場合→ 充当できません。

4.日程変更も対応します。